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よくあるご質問

Q&A

よくある質問

申し込みはどうすればよいですか?

お申し込みの流れをご確認ください。

オンラインでの受講方法はどうなりますか?

資格取得講座では、受講生参加型のライブ配信と、収録した講義を好きな時間に視聴できるオンデマンド配信の2種類を用意しております。
会場に通うことなく、ご自宅で受講することができますので遠方からのご受講も可能です。

ライブ配信

「ライブ配信」では、ビデオ会議ツール「Zoom」を使用しリアルタイムで授業を配信します。

講座は録画し、終了後に動画配信します。(ただし、語学講座を除く)

オンデマンド

「オンデマンド配信」では、事前に収録した講義を視聴できます。ライブ講座とは異なり、時間や場所を選ばず、自由に何回も視聴できます。

受講に際して注意することはありますか?

オンライン講座については、受講にあたり下記のシステム環境が必要です。各自、環境の準備と確認をお願いいたします。

  • パソコン・スマートフォン・タブレットなどの端末

  • インターネット環境

    オンライン講座のご受講はインターネットに接続する必要があります。 オンライン講座では通信環境がとても重要となりますので、「光回線」などの比較的通信速度が安定した有線接続サービスをおすすめします。 インターネットの接続が切れて受講できなくなった場合でも、受講料は返金しません。モバイル通信(LTEなど)の場合は通信容量を気にせずに使える「定額・無制限」のプランやモバイルルーターなどを使用した「Wi-Fi接続」をおすすめします。

  • マイク(内蔵または外付け)

    ライブ講座の場合

  • ウェブカメラ(内蔵または外付け)

    ライブ講座の場合マイク付きヘッドフォンセットの場合、音声をクリアに聞く・話すことができます。

注意事項

1. 講座の開催について

申し込みが一定人数に達しない場合、開講しないことがあります。いずれの場合も、締切日以降に通知します。

2. 申し込みのキャンセルおよび受講料の取り扱いについて
  • 講座のキャンセルおよび登録内容に変更があった場合は、速やかに神奈川大学広報事業課までご連絡ください。

  • ご入金後のキャンセルにつきましては、キャンセル規定に基づき、返金いたします。また講座が閉講となった場合は全額受講料を返金いたします。

  • 申し込み後にキャンセルする場合は、下記の金額が手数料としてかかります。

    キャンセル申告日から起算して

    講座開始日の15日前以前:無料
    講座開始日の14日~1日前:一律2,000円
    講座開始日以降:受講料の100%

ライブ配信または通学講座受講者で、授業・ゼミ等と日程が重なった場合は、授業・ゼミ等を優先してください。
その場合もキャンセル料はかかりますので、申し込み前に講座日程を確認してください。

3. 休講・代講について
  • 講師の都合および事故、災害などにより、やむを得ず休講・代講する場合があります。

  • 休講・代講の連絡は、申し込み時に登録されたメール等にてお知らせします。

    ただし、緊急時の休講[交通機関の不通および暴風警報または大雪警報発令(大雨・洪水・波浪警報は対象外)]の場合は、PC、スマートフォン、携帯電話対応「神奈川大学 緊急情報ページ http://emergency.kanagawa-u.ac.jp/」 にて公開します。不明な場合はお問い合わせください。

  • 資格取得講座は、厚生労働省の教育訓練給付制度を適用しておりません。

  • 受講料のお支払いは一括納入のみ受け付けています。分割納入は受け付けていませんのでご了承ください。